Le informazioni più importanti sul vostro soggiorno
Avete qualche dubbio sul vostro soggiorno? Niente paura, abbiamo raccolto per voi tutte le informazioni più rilevanti su ciò che concerne la vostra permanenza qui da noi a Desenzano.
ANIMALI DOMESTICI
Il Villa Rosa Hotel accetta cani e animali domestici di piccola taglia (massimo 10/12 kg) nelle camere di tipologia Standard situate al piano terra, in quanto dotate di parquet (a differenza di tutte le altre camere che sono dotate di moquette) per ovvie questioni di igiene. Il soggiorno del piccolo animale domestico prevede un supplemento pari a € 20,00 al giorno. È necessario verificare la disponibilità della camera contattando l'Hotel allo 0309141974 o per mail info@no-spam.villarosahotel.no-spam.eu
Al fine di assicurare una buona convivenza con gli altri ospiti che soggiornano in hotel, segnaliamo alcune semplici norme da seguire:
- Durante il passaggio nelle aree comuni dell’hotel, il cane va tenuto al guinzaglio
- Non è ammesso lasciare il cane incustodito in camera, se non durante il servizio della prima colazione e della cena (in questi casi chiediamo gentilmente di avvisare il Ricevimento)
- Qualora si preferisca non lasciare il cane da solo durante i pasti, informiamo che l’accesso al ristorante è consentito: il cane, al guinzaglio, deve essere fatto accomodare sotto il tavolo, e non può assolutamente accedere all’area del buffet della colazione
- L’accesso alla piscina non è consentito
ARRIVI & PARTENZE
I check-in si effettuano a partire dalle ore 14 mentre il check-out è previsto entro le ore 11. Mettiamo a disposizione dei nostri ospiti un deposito bagagli nel quale si potranno depositare le valigie in caso di arrivo in mattinata o partenza nel pomeriggio. Vi informiamo inoltre che è possibile richiedere un late check out (previa disponibilità e con supplemento).
Ricordiamo inoltre che per il check-in è necessaria la carta d’identità o il passaporto di tutti gli ospiti (inclusi i minori).
Al fine di agevolare le procedure di check-in e di risparmiare tempo prezioso all’arrivo, suggeriamo ai nostri ospiti di effettuare il check-in online: riceverete le nostre indicazioni qualche giorno prima dell’arrivo.
BAMBINI
I bambini fino a 3 anni pernottano gratuitamente. Dai 4 anni compiuti sono previsti supplementi in base all’età e al trattamento.
BAR & BISTRÒ
Orari di apertura:
Lounge Bar & Terrace: tutti i giorni 8 – 24
Bistrò estivo:
Drink & Snack Menu: 9 – 19.30
Pranzo con Lunch Menu in giardino o nella veranda Dehors: 12.30 – 15
ACCESSIBILITA'
Il Villa Rosa Hotel si impegna a fornire un'esperienza di soggiorno confortevole e accessibile ai propri ospiti. Alcune delle camere Superior sono state appositamente adattate per accogliere ospiti con disabilità o mobilità ridotta. Le aree comuni dell’hotel e del ristorante sono accessibili a tutti gli ospiti. La vasca della piscina non è fornita di rampa o sollevatore.
Per verificare la disponibilità delle camere adatte alle esigenze di tutti, è possibile contattare l'Hotel al numero 0309141974 o tramite mail info@no-spam.villarosahotel.no-spam.eu.
FUMATORI
È vietato fumare all’interno della struttura. È però consentito sui balconi, tutti provvisti di posacenere.
IMPOSTA DI SOGGIORNO
L’imposta di soggiorno (fino al 31/12/2022 2,00 € a persona al giorno, dal 01/01/2023 3,00 € a persona al giorno, non applicata ai bambini di età inferiore ai 15 anni) non è inclusa nei prezzi va pagata in loco.
NOLEGGIO BICI ED E-BIKE
Gli ospiti del Villa Rosa Hotel possono usufruire delle biciclette gratuite (fino a disponibilità) oppure scegliere di noleggiare le nostre E-bike.
Tariffe noleggio E-bike:
1 ora - € 5
2 ore - € 9
3 ore - € 12
4 ore - € 15
6 ore - € 20
Giornata intera - € 25
OGGETTI DIMENTICATI – LHOST
Avete dimenticato qualcosa in hotel? Grazie al servizio “Lhost” potrete farvi recapitare gli oggetti dimenticati in modo semplice e veloce. Compilate il modulo al link Lhost – Villa Rosa Hotel per ricevere gli oggetti dimenticati direttamente a casa vostra.
PAGAMENTO
Potrete saldare il soggiorno e tutte le consumazioni pagando comodamente in contanti, con le principali carte di credito o con il bancomat. Per la conferma della prenotazione è sempre richiesta una carta di credito. A verifica della validità della carta di credito data, L’Hotel effettua una pre-autorizzazione dell’importo pari alla penale prevista dalle condizioni di cancellazione. La pre-autorizzazione è un blocco temporaneo di un importo specifico su una carta di credito. Questa operazione non genera nessun tipo di movimento bancario sul conto corrente del cliente perché non viene contabilizzato, quindi non è un addebito.
PARCHEGGIO E GARAGE
L’hotel mette a disposizione un parcheggio esterno gratuito (fino a esaurimento posti) e un garage coperto prenotabile con un supplemento. Di fianco all’hotel si trova inoltre un parcheggio pubblico a pagamento con una tariffa giornaliera di 12 euro (dal 1° aprile al 31 ottobre). A 400 mt dall'Hotel si trova un parcheggio pubblico gratuito.
In hotel sono disponibili le colonnine di ricarica di veicoli elettrici in collaborazione con Porsche Destination Charging.
PISCINA
La nostra piscina esterna ad acqua salata con angolo idromassaggio è aperta durante la bella stagione dalle ore 9 alle ore 20. A disposizione degli ospiti comode chaise longue e teli piscina.
Per ragioni di sicurezza l'uso della piscina è consentito esclusivamente agli ospiti dell'Hotel.
RISTORANTE ROSE & SAPORI
Il nostro Ristorante gourmet Rose & Sapori è aperto sia agli ospiti dell'Hotel che ai clienti esterni. Nel nostro menu sono sempre disponibili le alternative senza glutine e senza lattosio. Il ristorante infatti è certificato A.I.C. (Associazione Italiana Celiachia) per la cucina senza glutine.
Orari di apertura:
Pranzo: 12.30 – 14 dal Mercoledì alla Domenica
Cena: 19 – 22 – dal Martedì alla Domenica
Chiuso il Lunedì
SALA FITNESS
Dotata di attrezzature Technogym, è aperta 24 ore su 24.
SPIAGGE
L’Hotel non dispone di una spiaggia privata, tuttavia proprio di fronte all'hotel si trova la spiaggia Desenzanino che offre lettini e ombrelloni a noleggio e dispone di spogliatoi e servizio bar.
A 300 m dall'hotel si trova anche la spiaggetta libera Feltrinelli.
Inoltre, a 2,5 km dall’Hotel (frazione Rivoltella) si trova la Spiaggia d'Oro che offre lettini e ombrelloni a noleggio e dispone di spogliatoi, parcheggio gratuito e servizio bar.
A 3 km dall’Hotel (lungolago di Lonato) si trova la spiaggia di sabbia bianca privata Coco Beach Club che offre noleggio di lettini e ombrelloni, spogliatoi, servizi bar e musica.
TRANSFER
Se non avete ancora organizzato il vostro transfer, vi preghiamo di contattarci via mail: saremo lieti di prenotare per voi un transfer privato con la nostra compagnia di fiducia.